개인정보처리방침
스위트데빌스(이하 ‘운영자’)는 Sweet Devils 앱과 관련 웹사이트(이하 ‘서비스’)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 필요한 만큼만 처리합니다. Sweet Devils는 익명성을 서비스의 핵심 원칙으로 삼아 실명·전화번호·생년월일·성별·주민등록번호를 수집하지 않습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
운영자는 이용자가 앱에 직접 입력하거나 서비스를 이용하는 과정에서 아래 정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 (필수) | 이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장) | 회원가입 시 |
| 프로필 | 닉네임(필수), 소개 글·프로필 사진(선택) | 가입 후 프로필 작성·수정 시 |
| 가입 인증 | 인증한 제휴 매장, QR 스캔 시각, 위치 확인 결과(매장 반경 안인지 여부만), 승인·거절 결과 | 매장 방문 인증 신청 시 |
| 커뮤니티 활동 | 게시물·댓글과 첨부 이미지, 좋아요, 찜한 매장 | 이용자가 작성·선택할 때 |
| 모임(번개)·채팅 | 번개 개설·참여·취소 내역, 주최자가 기록한 출석 여부(참석·노쇼), 채팅 메시지와 첨부 이미지, 채팅방 입장·퇴장 기록 | 이용자가 모임을 만들거나 참여할 때 |
| 안전 기능 | 차단 목록, 신고 내용(사유·상세 설명), 신고 처리 결과, 이용 정지 이력(사유·기간) | 신고·차단·운영 조치 시 |
| 매장 등록 신청 (선택) | 매장명, 업종, 지역, 주소, 매장 전화번호, 매장 SNS 주소, 운영팀에 전할 말 | 앱에서 ‘내 매장 등록 신청’을 할 때 |
| 알림 | 푸시 알림 토큰, 기기 운영체제 구분(iOS/Android), 앱 내 알림 내역, 채팅 미리보기 설정 | 알림을 허용하거나 설정을 바꿀 때 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, IP 주소, 서비스 이용 기록(서버·인증 로그) | 서비스 이용 과정에서 자동으로 |
운영자는 결제 정보를 받지 않습니다(현재 서비스에는 결제 기능이 없습니다). 현재 위치 좌표와 카메라 영상은 저장하지 않습니다(9항, 10항).
2. 민감정보에 관하여
서비스는 LGBTQ+ 커뮤니티를 위한 공간이지만, 운영자는 성적 지향·성별 정체성 등 민감정보를 입력 항목으로 받지 않습니다. 다만 서비스에 가입했다는 사실이나 이용자가 게시물·채팅에 스스로 적은 내용으로 이런 정보가 추정될 수 있으므로, 운영자는 이메일을 운영자 관리 화면에도 표시하지 않고, 채팅 푸시 알림에 매장명·모임 제목을 싣지 않는 등 노출을 줄이도록 설계했습니다. 게시물이나 채팅에 본인이나 다른 사람을 식별할 수 있는 정보를 적지 않도록 주의해 주세요.
3. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리 — 가입 의사 확인, 이메일 인증 코드 발송, 로그인과 비밀번호 재설정, 본인 계정 식별
- 오프라인 가입 인증 — 제휴 매장 방문 여부 확인과 매장 사장님의 가입 승인
- 서비스 제공 — 게시판, 번개 모임과 매장 승인, 그룹채팅, 출석 기록과 약속 매너 표시, 찜, 알림
- 안전한 커뮤니티 운영 — 신고 검토, 게시물 숨김, 이용 정지 등 운영정책 위반 대응, 분쟁 대응
- 매장 등록 심사 — 매장 등록 신청 검토와 사장님 모드 개설
- 서비스 안정성 — 오류 확인, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응
운영자는 광고·마케팅 목적으로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고·분석용 외부 도구를 사용하지 않습니다.
4. 서비스 안에서 다른 이용자에게 보이는 정보
- 닉네임, 프로필 사진, 소개 글은 가입 인증을 마친 다른 회원에게 보입니다.
- 게시물·댓글·채팅 메시지는 해당 게시판을 볼 수 있는 회원 또는 같은 채팅방 참여자에게 보입니다.
- 번개 참여자 명단은 그 모임의 주최자와 해당 매장 사장님에게, 채팅방 멤버 목록은 같은 채팅방 참여자에게 보입니다.
- 약속 매너는 다른 회원에게 등급만 보이고, 참석·취소·노쇼 횟수는 본인에게만 보입니다.
- 가입 인증을 신청한 매장의 사장님에게는 신청자의 닉네임과 위치 확인 결과(반경 안인지 여부)가 보입니다. 이메일은 보이지 않습니다.
5. 보유 기간과 파기
운영자는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하고, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 항목별 기준은 다음과 같습니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정·프로필 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 현재 위치 좌표 | 저장하지 않음(매장 반경 판정 직후 폐기) |
| 앱 내 알림 내역 | 읽은 알림은 읽은 날부터 90일 후 자동 삭제, 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 푸시 알림 토큰 | 로그아웃·탈퇴 시 삭제, 기기에서 더 이상 유효하지 않으면 자동 삭제 |
| 푸시 발송 처리 기록 | 발송 후 1일 이내 삭제 |
| 게시물·댓글·채팅 메시지 | 이용자가 삭제하면 즉시 다른 이용자에게 보이지 않게 됩니다. 신고 검토와 분쟁 대응을 위해 삭제된 내용은 내부적으로 [보관 기간] 동안 보관한 뒤 파기합니다. |
| 신고·이용 정지 기록 | 운영정책 위반 재발 방지와 분쟁 대응을 위해 [보관 기간] 보관 |
| 접속 기록(IP·접속 일시) | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스와 저장소에서 삭제합니다. 운영자는 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다. 데이터베이스 백업본에 남아 있는 정보는 백업 보관 주기가 끝나면 함께 삭제됩니다.
6. 회원 탈퇴 시 처리
앱의 마이 → 설정(⚙) → 회원 탈퇴에서 탈퇴하면 계정이 즉시 삭제되고 되돌릴 수 없습니다. 자세한 절차와 이메일 요청 방법은 계정 및 데이터 삭제 페이지를 참고해 주세요.
즉시 삭제되는 정보
이메일·비밀번호(계정), 닉네임·소개 글·프로필 사진, 가입 인증 내역, 번개 참여 내역과 출석 기록, 채팅방 참여 정보, 좋아요, 찜한 매장, 차단 목록, 알림 내역, 푸시 알림 토큰, 알림 설정, 매장 등록 신청 내역, 매장 사장님 연결
작성자 정보 없이 남는 정보
작성한 게시물·댓글·채팅 메시지(첨부 이미지 포함)와 직접 주최했던 지난 모임 기록은 다른 이용자의 대화 흐름과 신고 검토를 위해 남으며, 작성자는 ‘탈퇴한 회원’으로 표시되고 어떤 계정과도 연결되지 않습니다. 본인이 접수한 신고와 이용 정지 이력도 계정과의 연결 없이 남습니다. 앞으로 예정된, 본인이 주최한 모임은 탈퇴와 함께 자동으로 취소되고 참여자에게 알림이 갑니다.
남기고 싶지 않은 게시물·댓글·메시지는 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
7. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
8. 처리 위탁과 국외 이전
운영자는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 이 과정에서 정보가 국외로 전송·보관될 수 있습니다. 정보는 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크를 통해 전송됩니다.
| 수탁·이전받는 자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스, 회원 인증, 이미지 저장, 실시간 채팅 인프라 | 1항의 모든 항목 | [데이터 보관 리전] |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 가입·비밀번호 재설정 인증 코드 이메일 발송 | 이메일 주소, 인증 코드 | 미국 |
| 650 Industries, Inc. (Expo) | 푸시 알림 중계 | 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용 | 미국 |
| Apple Inc. (APNs), Google LLC (FCM) | iOS·Android 기기로 푸시 알림 전달 | 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용 | 미국 |
| Vercel Inc. | 웹사이트와 운영자 관리 화면 호스팅 | 접속 IP, 접속 기록 | 미국 등 |
보유 기간 — 위탁 계약이 끝나거나 회원이 탈퇴할 때까지 보유하며, 각 업체의 정책에 따라 파기됩니다.
거부 방법과 영향 — 푸시 알림은 기기 설정에서 알림을 끄면 전송되지 않으며, 이 경우 알림을 받을 수 없습니다.
그 밖의 이전은 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 원하지 않으면 가입하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
앱의 매장 지도는 네이버클라우드(NAVER Cloud Platform) 지도를 사용합니다. 지도를 불러올 때 기기와 네이버 지도 서버 사이에 통신이 일어나지만, 운영자가 이용자의 위치나 계정 정보를 네이버에 전달하지는 않습니다.
9. 위치정보 처리
위치정보는 매장 방문 가입 인증을 할 때 한 번만 사용합니다. 앱이 현재 위치를 서버로 보내면 서버는 매장 반경 안에 있는지만 판정하고 좌표는 저장하지 않습니다. 저장되는 것은 ‘반경 안인지 여부’뿐입니다. 앱은 백그라운드에서 위치를 사용하지 않으며, 지도에 내 위치를 표시하지도 않습니다.
10. 앱 접근 권한
모든 권한은 선택 사항이며, 허용하지 않아도 해당 기능을 제외한 서비스는 이용할 수 있습니다. 기기 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
- 카메라 — 매장에 비치된 가입 인증 QR 코드 스캔. 촬영 영상은 저장하거나 전송하지 않습니다.
- 위치(앱 사용 중) — 가입 인증 시 매장 반경 확인(9항).
- 사진 — 게시물·채팅·프로필·매장 사진 첨부. 이용자가 고른 사진만 올라갑니다.
- 알림 — 가입 승인, 모임 승인·취소·리마인더, 채팅, 운영 공지 알림.
11. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱에서 직접 — 마이 화면에서 프로필 수정, 게시물·댓글·채팅 메시지 삭제, 찜·차단 해제, 알림 설정 변경, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 이메일로 요청 — 가입한 이메일 주소로 sweetdevilskr@gmail.com에 요청하면, 계정 소유를 확인한 뒤 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다. 다른 법령에서 보관을 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없는 경우가 있습니다.
12. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 앱·웹과 서버 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스 행 단위 접근 통제로, 이용자는 권한이 있는 정보만 읽을 수 있습니다.
- 게시물·채팅 이미지는 인증된 회원만 접근할 수 있는 비공개 저장소에 보관합니다.
- 운영자 관리 화면에는 회원의 이메일을 표시하지 않으며, 관리자 권한은 필요한 인원에게만 부여합니다.
- 채팅 푸시 알림에는 기본적으로 메시지 내용·매장명·모임 제목을 싣지 않습니다.
13. 자동 수집 장치
앱은 광고·분석 목적의 추적 도구를 사용하지 않습니다. 이 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않습니다.
14. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
15. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: [대표자명] (대표)
이메일: sweetdevilskr@gmail.com
개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답변드립니다.
16. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
17. 방침의 변경
이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 앱 공지나 이 페이지를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 최소 30일 전에 알립니다.